AS SYSTEM
โซลูชันจาก AS System

📱 ระบบ e-Service บริการประชาชนออนไลน์

ระบบให้บริการประชาชนออนไลน์ครบวงจร สำหรับ อบต เทศบาล อปท ยื่นคำร้องออนไลน์ 24 ชั่วโมง ติดตามสถานะแบบ Real-time ร้องเรียน/ร้องทุกข์ แจ้งซ่อมไฟฟ้าสาธารณะ ขึ้นทะเบียนต่างๆ ลดขั้นตอนราชการ ประชาชนทำธุรกรรมได้จากที่บ้าน

500+
🏛️ หน่วยงานที่ใช้งาน
24/7
⏰ บริการตลอด 24 ชม.
10+
📋 ประเภทคำร้อง
ITA
✅ รองรับเกณฑ์ ITA
// 📋 ขั้นตอนการให้บริการ e-Service

ขั้นตอนทำงาน

ใช้งานง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน — ดูแล้วรู้เลยว่าต้องทำอะไรบ้าง

1
STEP 01

📝 ประชาชนยื่นคำร้อง

ประชาชนเข้าเว็บไซต์ เลือกประเภทบริการ กรอกข้อมูล แนบเอกสาร กดส่ง ได้รับเลขที่คำร้องทันที

2
STEP 02

📋 เจ้าหน้าที่รับเรื่อง

เจ้าหน้าที่ได้รับแจ้งเตือน ตรวจสอบคำร้อง มอบหมายผู้รับผิดชอบ อัปเดตสถานะ

3
STEP 03

⚙️ ดำเนินการ

ผู้รับผิดชอบดำเนินการตามคำร้อง อัปเดตความคืบหน้า ประชาชนติดตามได้ตลอด

4
STEP 04

✅ แจ้งผล

แจ้งผลการดำเนินการกลับประชาชน ผ่านระบบ SMS หรือ Email ประเมินความพึงพอใจ

// ✨ คุณสมบัติเด่นของระบบ e-Service

ฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์

📝 ยื่นคำร้องออนไลน์

ประชาชนยื่นคำร้องต่างๆ ผ่านเว็บไซต์หรือมือถือได้ 24 ชม. ไม่ต้องเดินทางมาสำนักงาน เช่น ขอข้อมูลข่าวสาร ขอน้ำอุปโภคบริโภค ขอสนับสนุน

🔍 ติดตามสถานะ Real-time

ประชาชนติดตามสถานะคำร้องได้แบบ Real-time ผ่านเลขที่คำร้อง รู้ทันทีว่าเรื่องอยู่ขั้นตอนไหน ใครเป็นผู้ดำเนินการ

📢 ร้องเรียน / ร้องทุกข์

ช่องทางรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ออนไลน์ พร้อมระบบติดตามผล แจ้งผลการดำเนินการกลับประชาชน เป็นไปตามเกณฑ์ ITA

💡 แจ้งซ่อมไฟฟ้าสาธารณะ

ประชาชนแจ้งซ่อมไฟฟ้าสาธารณะ ถนน ท่อระบายน้ำ พร้อมระบุตำแหน่งบนแผนที่ แนบรูปภาพ ติดตามการซ่อมได้

👥 ขึ้นทะเบียนต่างๆ

ลงทะเบียนผู้สูงอายุ ผู้พิการ เด็กแรกเกิด สัตว์เลี้ยง ธุรกิจ และอื่นๆ ออนไลน์ ลดการรอคิว ลดกระดาษ

📊 Dashboard สำหรับเจ้าหน้าที่

เจ้าหน้าที่ดูสรุปคำร้องทั้งหมด สถานะ ประเภท กราฟสถิติ จัดการคำร้อง มอบหมายงาน ติดตามผลได้ในหน้าจอเดียว

// 🏆 ทำไมต้องมีระบบ e-Service

ทำไมลูกค้า
เลือกเรา

✅ ได้คะแนน ITA สูง

ระบบ e-Service ช่วยให้หน่วยงานได้คะแนนประเมิน ITA ในตัวชี้วัดด้านการเปิดเผยข้อมูลและการให้บริการ e-Service เป็นเกณฑ์บังคับใน ITA

⏰ บริการ 24 ชั่วโมง

ประชาชนยื่นคำร้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอเวลาราชการ ไม่ต้องเดินทาง ลดความแออัดในสำนักงาน

🌿 ลดกระดาษ ลดขั้นตอน

ลดการใช้กระดาษ ลดขั้นตอนราชการ เร่งรัดการให้บริการ ประชาชนได้รับบริการเร็วขึ้น เจ้าหน้าที่ทำงานสะดวกขึ้น

🔗 เชื่อมต่อกับเว็บไซต์หลัก

เชื่อมต่อกับเว็บไซต์หลักของ อบต/เทศบาล ที่พัฒนาโดย AS SYSTEM ได้ทันที ใช้ระบบ SSO Login ร่วมกัน

// ❓ คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

รองรับบริการหลากหลาย เช่น ยื่นคำร้องทั่วไป ร้องเรียน/ร้องทุกข์ แจ้งซ่อมสาธารณูปโภค ขึ้นทะเบียนผู้สูงอายุ/ผู้พิการ/เด็กแรกเกิด ขอข้อมูลข่าวสาร และอื่นๆ สามารถเพิ่มประเภทบริการได้ตามต้องการ
ระบบ e-Service ช่วยให้ได้คะแนนในตัวชี้วัดด้าน O15 (ช่องทางการร้องเรียน) O16 (ช่องทาง e-Service) และตัวชี้วัดด้านการเปิดเผยข้อมูล ซึ่งเป็นเกณฑ์บังคับตามประกาศ ป.ป.ช.
ไม่จำเป็น ประชาชนยื่นคำร้องได้เลยโดยกรอกข้อมูลพื้นฐาน ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ไม่ต้องสมัครสมาชิก แต่ถ้าสมัครจะติดตามสถานะได้สะดวกขึ้น
ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนประเภทบริการและฟีเจอร์ที่ต้องการ ขอใบเสนอราคาได้ฟรี หรือเลือกแพ็กเกจรวมกับเว็บไซต์ อบต จะคุ้มค่ากว่า
ดูตัวอย่างระบบจริงที่ใช้งานอยู่ได้ที่ https://tempc3.assystem.co.th/System_reports/index หรือติดต่อทีมขายเพื่อนัดสาธิตระบบ

🚀 พร้อมให้บริการประชาชนแบบออนไลน์?

ขอใบเสนอราคาฟรี พร้อมสาธิตระบบ e-Service สำหรับ อบต เทศบาล

// มาคุยกัน

มีโปรเจ็กต์
ในใจ?
เรามีคำตอบ.

ปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ทีมของเราพร้อมประเมินและออกแบบโซลูชันที่ใช่สำหรับองค์กรของคุณ

// ขอใบเสนอราคา

กรอกแบบฟอร์ม — ทีมจะติดต่อกลับ

ใช้เวลาไม่เกิน 1 นาที · ไม่มีค่าใช้จ่ายในการประเมิน

0/200
0/50
0/100
0/25
0/200
0/50
หรือโทร 082-293-2491
// สำนักงานใหญ่
458/45 ถนนกลางเมือง ตำบลในเมือง อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000
// เวลาทำการ
จันทร์ - ศุกร์ 9:00 - 17:30 น.รับเหตุเร่งด่วนตามสัญญา MA Remote · On-site ทั่วประเทศ
// ติดต่อฝ่ายขาย
Sales: 082-293-2491
สอบถามทาง LINE · LINE ID: 0822932491
กดเพื่อเปิด LINE + เพิ่มเพื่อน